OFFER ON PARTICIPATION OF INDIVIDUALS IN THE LOYALTY BONUS PROGRAM

1. TERMS AND DEFINITIONS

1.1. Organizer – Boygars LLC,, I/N: 402239662, address: Rustaveli st., #15

1.2. Loyalty Bonus Program (hereinafter referred to as the Bonus Program) - a loyalty program developed for Boygar’s customers, providing the opportunity to accumulate and redeem Bonus Points in accordance with this Offer for purchases at the Organizer's retail store. The program participant is entitled to accumulate bonus points at the organizer's retail store when purchasing clothes.

1.3. Program Participant (hereinafter referred to as the Program Participant) - an individual who has registered in the Organizer’s loyalty program, purchases goods from the Organizer’s merchant store using the Bonus Card, and accepts and complies with this Regulation.

1.4. Loyalty Card (hereinafter referred to as the Card) - a plastic card with a unique 13-digit number, barcode, and chip, giving the Program Participant the right to accumulate bonus points when purchasing goods at the Organizer's retail store in accordance with the Offer. The Card is the property of the Program Organizer.

1.5. Bonus Account (hereinafter referred to as the Account) - the Program Participant's account reflecting information on purchases at the Organizer's retail store, the accrual and redemption of Bonus Points, and with the information on the status of the Card.

1.6. Bonus (hereinafter referred to as the Bonus) - a unit of measurement used in the Organizer's Loyalty Bonus Program to calculate cumulative discounts in the form of Bonus Points. 1 (One) Bonus is equivalent to 1 (One) Lari.

1.7. Personal Cabinet (hereinafter referred to as the Cabinet) - a personal section located at https: loyalty.boygars.com, intended for managing the Account in the Program by the Program Participant, reflecting information about the personal data of the Program Participant, purchases at the Organizer's retail store, and the Card's status.

1.8. Questionnaire (hereinafter referred to as the Questionnaire) - a registration form for completion by the Program Participant, containing the personal data of the participant: full name, contact information, consent to the processing of personal data, and receipt of information, including advertising.

1.9. Activation (hereinafter referred to as the Activation) - the process of independent registration of the Participant's Card by the Program Participant through the Personal Cabinet, located at https: loyalty.boygars.com

1.10. In connection with this Offer being a public offer for the participation of individuals in the loyalty bonus program and being published on the official website of the Organizer on the Internet at the address: https/loyalty.boygars.com, the offer is considered accepted at the moment of acceptance by the Program Participant.

The Organizer and the Program Participant acknowledge that the acceptance of the offer is the fact of an individual performing one of the following actions:

• The first use of the Bonus Card at the time of making a purchase from the Organizer's loyalty program in retail store specified in this Offer;
• Activation of the Card by one of the following methods:
• On the Organizer's website: activation is carried out by performing the sequential actions described in this Offer;
• - By contacting the Organizer's call center;
• By completing the Questionnaire when receiving the Card;
• By any other method specified on the Organizer's website and/or in reference and information materials.
• By accepting, the Program Participant is considered to confirm that;
• They are fully aware of and agree to the terms of this Offer;
• They have acquired and use the Bonus Card exclusively for personal, family, or other non-business-related needs, and such needs do not contradict the existing legislation.

 

2. GENERAL PROVISIONS

2.1. This Offer defines the terms of participation in the Bonus Program, obtaining and using the Card.

2.2. The Card is valid when purchasing goods at the Organizer's retail store.

2.3. To become a Program Participant, it is necessary to register in the Program according to the Registration rules in the Program in accordance with clause 3 of this Offer.

2.4. The Card is not a means of payment. Bonuses accrued within the Bonus Program are not equivalent to cash and are not exchangeable for cash.

2.5. The Card can only be issued to one individual and serves for personalization of the Program Participant with identification by full name and mobile phone number specified by the Program Participant when filling out the registration form at the cashier's desk of the Organizer's retail store or when activating the Card using the Personal Cabinet. When issuing several cards of the program participant to the same person (except for replacement in case of card loss), the organizer has the right to block all cards, except for the card with the earliest activation date.

2.6. A Program Participant can register in the Program only once.

2.7. By entering the Program, the Participant gives their consent to the Organizer for the processing of their personal data in accordance with the Law, including the collection, storage, clarification, use, distribution, blocking, and destruction of data, as well as consent to the use of their personal data by the Organizer for the promotion of the Organizer's goods, works, and services directly through telecommunications means (email, phone, including SMS mailing).

3. REGISTRATION IN THE PROGRAM AND CARD ACTIVATION

3.1. To participate in the Program, it is necessary to register in the Program by filling out all the mandatory fields in the Application Form at the cashier's desk of the Organizer's retail store, as well as on the website https:loyalty.boygars.com  by filling out the Application Form and meet one of the following conditions:

For new customers: make a purchase at the Organizer's retail store for any amount.

For new customers who have made a purchase at the Organizer's retail store obtain a Bonus Program card directly at the Organizer's retail store at the cash desk.

3.2. Card activation is done independently by the Program Participant through the Personal Account located at https.loyalty.boygars.com.

3.3. When registering the card, the Program Participant provides their personal information, agreeing to the processing of personal data in accordance with the terms of the Organizer's Privacy Policy at https.loyalty.boygars.com.

3.4. Card registration occurs with the presence of a code sent by the Organizer via SMS to the mobile phone number associated with the Program Participant's Card.

3.5. Program Participants with Bonus Program cards who have not undergone SMS confirmation are notified by the Organizer of the need to undergo the procedure. Without SMS confirmation, the issued Bonus Program cards are temporarily blocked until the Program Participant completes the specified procedure.

3.6. Card activation and its use imply that the Program Participant is familiar with these Rules, expresses unconditional consent to these Rules, and undertakes to comply with them.

3.7. The responsibility for the card's safety and preventing unauthorized access by third parties to the management of the Program Participant's Account, including the accrual and deduction of Bonus Points, as well as any other unauthorized transactions by the Program Participant, lies with the Program Participant.

4. CARD TYPES

4.1. The Bonus Program offers two types of cards: LOYALTY CARD, VIC CARD.

4.2. Each Card type has its own Bonus accrual scheme and the procedure for transitioning to a Card type defined by this Offer.

4.3. LOYALTY CARD

4.3.1. LOYALTY CARD with a 5% Bonus is issued to a visitor at the Organizer's retail store upon their first purchase for any amount.

4.3.2. The participant can use the accumulated bonus points only after making a total purchase of 30,000 GEL or more at the organizer's retail store within 12 consecutive months.

4.3.3. If there have been no sales on LOYALTY CARD for 12 months from the date of the last purchase, all accumulated Bonuses are canceled.

4.3.4 If the total purchase amount on the Card reaches 100,000 GEL within 12 months from the date of the latest purchase, the Card type is replaced with VIC CARD.

4.4. VIC CARD

4.4.1. VIC CARD entitles the holder to receive a 10% Bonus of the purchase amount on certain categories and products.

4.4.2. If there have been no sales on VIC CARD for 12 months from the date of the last purchase, all accumulated Bonuses on VIC CARD are canceled.

5. ACCRUAL AND WITHDRAWAL OF BONUS POINTS

5.1. In the Organizer's Retail Store
Accrual of Bonuses occurs when the Participant presents their Card and enters the PIN code set by the Participant in the Personal Account or when a code sent by the Organizer via SMS to the mobile phone number linked to the Participant's Card is provided. After the Bonuses are accrued, the Participant will receive an SMS notification indicating the number of Bonuses available.

5.2. Bonuses for each purchase are accumulated and recorded in the Participant's Account.

5.3. Accrual of Bonuses
The accrual of Bonuses is based on the Card type and the percentage defined for each Card type.

5.4. Crediting of Bonuses
Bonuses are credited 14 days after the date of purchase, excluding the date of purchase.

5.5. The size of the accrued Bonus
The size of the accrued Bonus for specific brands and product categories, might be different, which is determined by the Organizer and may be reviewed once per season.

5.6. Information about current terms
Information about current terms and changes to marketing promotions is available in the Personal Account.

5.7. Bonuses have a limited validity period
Bonuses have a limited validity period of 12 months from the date of the last purchase. Bonuses credited to the Participant's Account and not used for purchases within the specified validity period are considered unused and will be annulled.

5.8. Bonuses are not accrued for the following
Bonuses are not accrued for the purchase of discounted items, items with reduced prices, special marketing promotions, or the purchase of Gift Cards. At the same time, when the program participant purchases bags, shoes, and accessories at the organizer's retail outlet.

5.9. Bonuses are used for payment
Bonuses can be used for payment of future purchases in the Organizer's retail store, and can be combined with cash payments in any proportion.

5.10. Bonus payment is possible
Bonus payment is possible when presenting the Card. Participants in the program have the right to transfer the Card to third parties.

5.11. Bonus payment is possible only by the Participant
Bonus payment is possible only by the Participant of the Program when presenting the Card.

5.12. Bonus payment
Bonus payment is only possible if the participant has already reflected bonuses on the card.

5.13. Bonus payment is not possible
Bonus payment is not possible for the purchase of items covered by special promotions, unless otherwise stated in the terms of the promotion.

5.14. Unauthorized use of Bonus points
The Participant of the Program assumes the risk of unauthorized use of Bonus points from their Account.

6. PRODUCT RETURNS

6.1. The exchange and return of products purchased using the Card shall be conducted in accordance with the general procedure stipulated by the Law of Georgia on “Protection of Rights of Consumers” and other relevant legislation of Georgia.

6.2. When returning/exchanging a product for which Bonuses were accrued/debited, it is necessary to present documents confirming the purchase of the product by the Program Participant.

6.3. In case of purchase with bonus points or combined bonus points and cash, the purchased product cannot be returned/exchanged.

6.4 In the case of returning a product, for which bonus points were accrued during the purchase of the product, the number of accrued points will be deducted from the participant's bonus account.

6.5. If the product is purchased under a special offer/discount condition, the product cannot be returned/exchanged.

6.6. When returning a defective product during the warranty period or after its expiration, the accrued Bonus points are canceled. If Bonus points have already been spent, the total amount of Bonus points in the Account may become negative.

6.7. If the credited points for the returned product have already been used, the Program Participant will have a negative balance on the bonus account. Points accrued subsequently are primarily used to offset the participant's bonus account debt.

6.8. The Program Organizer reserves the right to unilaterally debit points from the participant's bonus account in case points were mistakenly credited to the participant's bonus account. In such a case, the Program Organizer debits from the bonus account the amount of points equal to the mistakenly credited points.

6.9. In case the Program Participant engages in dishonest actions towards the Program Organizer or its customers, the Program Organizer may, at its discretion, unilaterally debit all points available in the participant's bonus account or cancel the Participant's Card without the Participant's consent.

7. CARD RESTORATION AND BLOCKING

7.1. In case of Card loss to prevent unauthorized use of Bonus points, it may be blocked while preserving the remaining Bonus points and transferring them to a new Card of the same type.

7.2. The Card can be blocked by the Program Participant in one of the following ways:

• Independently through the Personal Account.
• By contacting the customer service department by phone.......

7.3. If the Bonus points on the lost Card were spent before the Card was blocked by the Program Participant, claims for the restoration of Bonuses will not be accepted, and spent Bonuses cannot be restored.

7.4. Card restoration is carried out while maintaining the current Card type of the Program Participant, as well as the expiration date and the number of points at the time of the actual Card restoration.

7.5. Card restoration is carried out at the cashier's area of the Organizer's Retail Point upon the personal application of the Program Participant and based on a completed application and presentation of an identity document.

8. OTHER PROVISIONS

8.1. The Organizer reserves the right to unilaterally amend this Regulation and cancel the Program, notifying the Program Participant in advance by posting a relevant announcement in the Personal Account 14 days before the changes come into effect or at another time at the discretion of the Organizer.

8.2. The Program Organizer reserves the right to unilaterally terminate the operation of this Program. The points remaining on the bonus account after the Program termination date will be canceled. From the moment of Program termination, the Participant loses the right to receive a bonus discount.

8.3. Thresholds for changing the Card type and the percentage on it may be reviewed by the Organizer.

8.4. In case the Organizer is forced to suspend the Program due to circumstances beyond its control (force majeure), the Program Participant shall be notified of such suspension within a reasonable time.

8.5. The Organizer reserves the right to refuse to issue a Card in the absence of Cards.

8.6. By becoming a Program Participant, the Participant agrees to all points of this Offer, including the need to activate the Card, the procedure for accruing, debiting, and the action of Bonuses.

8.7. The Organizer is not responsible for the Participant's lack of knowledge of this Offer and its additions.

8.8. Card restoration in case of loss is carried out at the cash desks of the Organizer's Retail Point.

8.9. Reference and additional information on Cards and the operation of the Personal Account can be provided to the Program Participant by contacting the customer service department at.........

8.10 By entering into the Loyalty Program, the Participant represents to Organizer that the activities in connection with which the Loyalty Program will be used will comply with these Terms and all applicable laws, rules and regulations, and that the Loyalty Program will not be used in any manner that is misleading, deceptive, unfair or otherwise harmful to consumers or Organizer.

8.11 These Terms are construed in accordance with and governed by the laws of Georgia. In case of any dispute arising hereof, the Participant and Organizer commit to resolving it amicably. If amicable resolution fails, the matter shall be finally adjudicated upon by the courts of general jurisdiction of Georgia.

8.12 If any of these conditions shall be deemed invalid, void or for any reason unenforceable, that condition shall be deemed severable and shall not affect the validity and enforceability of any remaining condition. These Terms are available in Georgian and English version, with the Georgian version having prevailing force

შეთავაზება ფიზიკურ პირთა ლოიალობის ბონუს პროგრამაში მონაწილეობის შესახებ

1.    ცნებები და განმარტებები
1.1. ორგანიზატორი – შპს Boygar’s, ს.კ. 402239662, მისამართი - რუსთაველის ქუჩა #15. 

1.2. ლოიალობის ბონუს პროგრამა (შემდგომში ბონუს პროგრამა) - ლოიალობის პროგრამა  შემუშავებულია Boygar’s-ის მომხმარებლისთვის, რომელიც იძლევა შესაძლებლობას ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში შესყიდვისთვის დაგროვდეს და გამოყენებულ იქნას ბონუს ქულები.

1.3. პროგრამის მონაწილე (შემდგომში პროგრამის მონაწილე) - ფიზიკური პირი, რომელიც დარეგისტრირდა ორგანიზატორის ლოიალობის პროგრამაში, შეიძენს ნივთებს ორგანიზატორის სავაჭრო ობიექტზე ბონუს ბარათის გამოყენებით და ეთანხმება  და მოქმედებს ამ წესების შესაბამისად. 

1.4. ლოიალობის ბარათი (შემდგომში ბარათი) - პლასტიკური ბარათი უნიკალური 13-ნიშნა ნომრით, შტრიხკოდითა და ჩიპით, რომელიც პროგრამის მონაწილეს აძლევს უფლებას დააგროვოს ბონუს ქულები ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში შეთავაზების შესაბამისად საქონლის შეძენისას. ბარათი არის პროგრამის ორგანიზატორის საკუთრება.

1.5. ბონუს ანგარიში (შემდგომში ანგარიში) - პროგრამის მონაწილის ანგარიში, რომელიც ასახავს ინფორმაციას ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილებში შესყიდვების, ბონუს ქულების დარიცხვისა და გამოყენების შესახებ  ბარათის სტატუსზე ინფორმაციასთან ერთად..

1.6. ბონუსი (შემდგომში ბონუსი) - საზომი ერთეული, რომელიც გამოიყენება ორგანიზატორის ლოიალობის ბონუს პროგრამაში კუმულაციური ფასდაკლებების გამოსათვლელად ბონუს ქულების სახით. 1 (ერთი) ბონუსი უდრის 1 (ერთ) ლარს. პროგრამის მონაწილე უფლებამოსილია დააგროვოს ბონუსები ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში ტანსაცმლის შეძენისას.

1.7. პერსონალური კაბინეტი (შემდგომში კაბინეტი) - პერსონალური ციფრული სივრცე, რომელიც მდებარეობს https:loyalty.boygars.com-ზე, რომელიც განკუთვნილია პროგრამის მონაწილის მიერ პროგრამაში ანგარიშის მართვისთვის, ასახავს ინფორმაციას პროგრამის მონაწილის პირადი მონაცემების, ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილებში შესყიდვებისა და ბარათის სტატუსის შესახებ

1.8. კითხვარი (შემდგომში კითხვარი) - პროგრამის მონაწილის მიერ შესავსები სარეგისტრაციო ფორმა, რომელიც შეიცავს მონაწილის პერსონალურ მონაცემებს: სრულ სახელს, საკონტაქტო ინფორმაციას, პერსონალური მონაცემების დამუშავებასა და ინფორმაციის მიღებაზე თანხმობას, მარკეტინგის მიზნების ჩათვლით.

1.9. აქტივაცია (შემდგომში აქტივაცია) - პროგრამის მონაწილის მიერ მონაწილის ბარათის დამოუკიდებელი რეგისტრაციის პროცესი პერსონალური კაბინეტის მეშვეობით, რომელიც მდებარეობს მისამართზე https: loyalty.boygars.com

1.10. წინამდებარე შეთავაზება არის საჯარო შეთავაზება ფიზიკური პირების ერთგულების ბონუს პროგრამაში მონაწილეობისთვის და გამოქვეყნებულია ორგანიზატორის ოფიციალურ ვებგვერდზე ინტერნეტში მისამართზე: https: loyalty.boygars.com, შეთავაზება მიღებულად ითვლება პროგრამის მონაწილის მიერ მიღების მომენტში.

ორგანიზატორი და პროგრამის მონაწილე აღიარებენ, რომ შეთავაზების მიღება დასტურდება პირის მიერ ქვემოთ ჩამოთვლილი ქმედებების შესრულების ფაქტით:
•    ბონუს ბარათის პირველი გამოყენება ამ შეთავაზებაში მითითებულ საცალო სავაჭრო წერტილში ორგანიზატორის ლოიალობის პროგრამიდან შეძენის დროს;
•    ბარათის გააქტიურება ერთ-ერთი შემდეგი მეთოდით:ორგანიზატორის ვებსაიტზე აქტივაციის გზით, რაც ხორციელდება ამ შეთავაზებაში აღწერილი თანმიმდევრული მოქმედებების შესრულებით; ორგანიზატორის ქოლ ცენტრში დარკვით;
•    ბარათის მიღებისას შესაბამისი კითხვარის შევსებით;
•    ნებისმიერი სხვა მეთოდით, რომელიც მითითებულია ორგანიზატორის ვებსაიტზე და/ან საცნობარო და საინფორმაციო მასალებში.
•    მიჩნეულია, რომ წინამდებარე პირობებზე დათანხმებით პროგრამის მონაწილე ადასტურებს შემდეგს: 
-  იგი სრულად გაეცნო და ეთანხმება ამ შეთავაზების პირობებს; 
-  ბონუს ბარათის შეძენა და გამოყენება ხდება ექსკლუზიურად პირადი, ოჯახური ან სხვა არასაქმიანი საჭიროებებისთვის და ასეთი საჭიროებები არ ეწინააღმდეგება არსებულ კანონმდებლობას.

2.    ზოგადი პირობები
2.1. წინამდებარე შეთავაზება განსაზღვრავს ბონუს პროგრამაში მონაწილეობის პირობებს, ბარათის მიღებისა და გამოყენების წესს.

2.2. ბარათი მოქმედებს ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში საქონლის შეძენისას.

2.3. პროგრამის მონაწილე რომ გახდეთ, აუცილებელია პროგრამაში დარეგისტრირება რეგისტრაციის წესების შესაბამისად ამ შეთავაზების მე-3 პუნქტის მიხედვით.

2.4. ბარათი არ არის საგადახდო საშუალება. ბონუს პროგრამის ფარგლებში დარიცხული ბონუსები არ არის ნაღდი ფულის ექვივალენტი და არ იცვლება ნაღდი ფულით.

2.5. ბარათის გაცემა შესაძლებელია მხოლოდ ერთ ფიზიკურ პირზე და იგი ემსახურება პროგრამის მონაწილის იდენტიფიკაციას ბარათის პირადი კაბინეტის გამოყენებით გააქტიურებისას ან ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილის სალაროში პროგრამის მონაწილის მიერ სარეგისტრაციო ფორმის შევსებისას  მითითებული სრული სახელით და მობილური ტელეფონის ნომრით. ერთსა და იმავე პირისთვის პროგრამის მონაწილის რამდენიმე ბარათის გაცემისას (გარდა ბარათის დაკარგვის შემთხვევაში გამოცვლისა), ორგანიზატორს უფლება აქვს დაბლოკოს ყველა ბარათი, გარდა უადრესი გააქტიურების თარიღის მქონე ბარათისა.

2.6. პროგრამის მონაწილეს პროგრამაში რეგისტრაცია შეუძლია მხოლოდ ერთხელ.

2.7. პროგრამაში გაწევრიანებით მონაწილე თანხმობას აძლევს ორგანიზატორს მისი პერსონალური მონაცემების კანონის შესაბამისად დამუშავებაზე, მათ შორის მონაცემთა შეგროვების, შენახვის, დაზუსტების, გამოყენების, გავრცელების, დაბლოკვისა და განადგურების თაობაზე, ასევე თანხმობას ორგანიზატორის მიერ მათი პერსონალური მონაცემები გამოყენებულ იქნას ორგანიზატორის საქონლის, სამუშაოების და სერვისების პირდაპირი სატელეკომუნიკაციო საშუალებების (ელ. ფოსტის, ტელეფონის, SMS ფოსტის ჩათვლით) მარკეტინგისათვის.

3.    პროგრამაში რეგისტრაცია და ბარათის გააქტიურება
3.1. პროგრამაში მონაწილეობის მისაღებად აუცილებელია პროგრამაში დარეგისტრირება ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილის სალაროში ან ვებგვერდზე https: loyalty.boygars.com აპლიკაციის ფორმის ყველა სავალდებულო ველის შევსებითა და ერთ-ერთი ქვემოთ მითითებული პირობის დაკმაყოფილებით:
•    ახალი მომხმარებლებისთვის: ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში ნებისმიერი თანხით განხორციელებული შენაძენით.
•    ახალი მომხმარებლებისთვის: რომლებმაც გააკეთეს შესყიდვა ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში  ბონუს პროგრამის ბარათს მიიღებენ პირდაპირ ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში სალაროსთან. 

3.2. დამოუკიდებლად ბარათის გააქტიურება  შესაძლებელია პროგრამის მონაწილის მიერ https.loyalty.boygars.com ზე განთავსებული პირადი ანგარიშის მეშვეობით.

3.3. ბარათის რეგისტრაციისას პროგრამის მონაწილე გასცემს თავის პირად ინფორმაციას და თანხმდება პერსონალური მონაცემების დამუშავებას ორგანიზატორის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობების შესაბამისად,, რომელიც მოცემულია https.loyalty.boygars.com-ზე. 

3.4. ბარათის რეგისტრაცია ხდება ორგანიზატორის მიერ იმ მობილური ტელეფონის ნომერზე SMS-ით გაგზავნილი კოდით, რომელიც დაკავშირებულია პროგრამის მონაწილის ბარათთან.

3.5. პროგრამის მონაწილეებს ბონუს პროგრამის ბარათებით, რომლებსაც არ გაუვლიათ SMS დადასტურება, ორგანიზატორი აცნობებს პროცედურის გავლის აუცილებლობას. SMS დადასტურების გარეშე, გაცემული ბონუს პროგრამის ბარათები დროებით იბლოკება, სანამ პროგრამის მონაწილე არ დაასრულებს მითითებულ პროცედურას.

3.6. ბარათის გააქტიურება და მისი გამოყენება გულისხმობს, რომ პროგრამის მონაწილე იცნობს ამ წესებს, გამოხატავს უპირობო თანხმობას ამ წესებზე და იღებს ვალდებულებას, დაიცვას ისინი.

3.7. პასუხისმგებლობა ბარათის უსაფრთხოებაზე და მესამე მხარის მიერ პროგრამის მონაწილის ანგარიშზე არაავტორიზებული წვდომის თავიდან აცილებაზე, ბონუს ქულების დარიცხვისა და გახარჯვის ჩათვლით, ისევე როგორც პროგრამის მონაწილის მიერ ნებისმიერი სხვა არაავტორიზებული ტრანზაქციის შედეგებზე ეკისრება პროგრამის მონაწილეს.

4.    ბარათის ტიპები
4.1. ბონუს პროგრამა გთავაზობთ ორი ტიპის ბარათს: LOYALTY და VIC ბარათი.

4.2. ბარათის თითოეულ ტიპს აქვს ბონუსების დარიცხვის საკუთარი სქემა და ამ შეთავაზებით განსაზღვრულ ბარათის ტიპზე გადასვლის პროცედურა.

4.3 LOYALTY ბარათი
4.3.1. LOYALTY ბარათი 5%-იანი ბონუსით გაიცემა მონაწილეზე ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში პირველი შენაძენის გაკეთებისას ნებისმიერ თანხაზე.
4.3.2. მონაწილეს დაგროვილი ბონუს ქულების გამოყენება შეუძლია მხოლოდ მას შემდეგ, თუ მიყოლებით 12 თვის განმავლობაში ჯამში გააკეთებს 30,000 ლარის და მეტის შენაძენს ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში.
4.3.3. თუ ბოლო შეძენის დღიდან 12 თვის განმავლობაში LOYALTY ბარათზე არ განხორციელდა შესყიდვა, LOYALTY ბარათზე ყველა დაგროვილი ბონუსი გაუქმდება.
4.3.4. თუ ბარათზე მთლიანი შესყიდვის თანხა მიაღწევს 100,000 ლარს ბოლო შეძენის დღიდან 12 თვის განმავლობაში, ბარათის ტიპი იცვლება VIC ბარათით.

4.4. VIC ბარათი
4.4.1. VIC ბარათი უფლებას აძლევს მფლობელს მიიღოს შესყიდვის თანხის 10% ბონუსი საქონლის შეძენიდან  ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში. 
4.4.2. თუ ბოლო შეძენის დღიდან 12 თვის განმავლობაში VIC ბარათზე არ განხორციელდა შესყიდვა, VIC ბარათზე ყველა დაგროვილი ბონუსი გაუქმდება.

5.    საბონუსე ქულების დარიცხვა და გახარჯვა
5.1. ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილებში დარიცხვა
ბონუსების დარიცხვა ხდება მაშინ, როდესაც მონაწილე წარადგენს თავის ბარათს და შეიყვანს მონაწილის მიერ პირად ანგარიშში დაყენებულ PIN კოდს, ან როდესაც მოწოდებულია კოდი, რომელიც ორგანიზატორის მიერ მონაწილის ბარათზე მიბმული მობილური ტელეფონის ნომერზე არის გაგზავნილი SMS-ის სახით. ბონუსების დარიცხვის შემდეგ, მონაწილე მიიღებს SMS შეტყობინებას, სადაც მითითებულია ხელმისაწვდომი ბონუსების რაოდენობა.

5.2. თითოეული შესყიდვისთვის ბონუსები გროვდება და აისახება მონაწილის ანგარიშზე.

5.3. ბონუსის დარიცხვა
ბონუსების დარიცხვა ეფუძნება ბარათის ტიპს და თითოეული ტიპის ბარათისთვის განსაზღვრულ პროცენტს.

5.4. ბონუსების ასახვა
ბონუსები აისახება შეძენის დღიდან 14 დღის შემდეგ, შეძენის თარიღის ჩაუთვლელად.

5.5. დარიცხული ბონუსის ოდენობა
კონკრეტული ბრენდებისა და პროდუქტების კატეგორიებისთვის დარიცხული ბონუსის ოდენობა შეიძლება იყოს განსხვავებული, აღნიშნული განისაზღვრება ორგანიზატორის მიერ და შეიძლება გადაიხედოს სეზონზე ერთხელ.

5.6. მიმდინარე პირობების შესახებ ინფორმაცია
ინფორმაცია მიმდინარე პირობებისა და მარკეტინგული აქციების ცვლილებების შესახებ ხელმისაწვდომია პირად ანგარიშზე.

5.7. ბონუსს გააჩნია შეზღუდული მოქმედების ვადა
ბონუსს აქვს შეზღუდული მოქმედების ვადა - 12 თვე ბოლო შენაძენის თარიღიდან. ბონუსები, რომლებიც დარიცხულია მონაწილის ანგარიშზე და არ გამოიყენება შესყიდვებისთვის მითითებულ მოქმედების ვადაში, ითვლება გამოუყენებლად და გაუქმდება.

5.8. ბონუსი არ ერიცხება შემდეგს
ბონუსი არ გროვდება ფასდაკლებული ნივთების, შემცირებული ფასების მქონე ნივთების, სპეციალური მარკეტინგული აქციების ან სასაჩუქრე ბარათის შეძენისას. ამავე დროს,პროგრამის მონაწილის მიერ ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში ჩანთების,ფეხსაცმლის და აქსესუარების შეძენისას.

5.9. ბონუსები გამოიყენება გადახდისას
ბონუსების გამოყენება შესაძლებელია ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილში მომავალი შესყიდვების გადასახდელად და შეიძლება გაერთიანდეს ნაღდი ანგარიშსწორებით გადახდასთან ნებისმიერი პროპორციით.

5.10. ბონუსით გადახდის შესაძლებლობა
ბარათის წარდგენისას შესაძლებელია ბონუსით გადახდა. პროგრამის მონაწილეებს უფლება აქვთ გადასცენ ბარათი მესამე პირებს.

5.11. ბონუსით გადახდა შეუძლია მხოლოდ მონაწილეს
ბონუსით გადახდა შესაძლებელია მხოლოდ პროგრამის მონაწილის ბარათის წარდგენისას.

5.12. ბონუსით გადახდა 
ბონუსით გადახდა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში თუ მონაწილეს ბარათზე აქვს უკვე ასახული ბონუსები. 

5.13. ბონუსით გადახდა შეუძლებელია
ბონუსის გადახდა შეუძლებელია სპეციალური აქციების ფარგლებში გასაყიდი ნივთების შესაძენად, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული აქციის პირობებში.

5.14. საბონუსე ქულების არაავტორიზირებული გამოყენება
პროგრამის მონაწილე კისრულობს საკუთარ ანგარიშზე ბონუს ქულების არაავტორიზებული გამოყენების რისკს.

6.    პროდუქციის დაბრუნება
6.1. ბარათით შეძენილი პროდუქციის გაცვლა და დაბრუნება ხდება „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონითა და საქართველოს სხვა შესაბამისი კანონმდებლობით დადგენილი ზოგადი წესით.

6.2. იმ პროდუქციის დაბრუნებისას/გაცვლისას, რომელზედაც დარიცხული/გამოყენებულია ბონუსები, აუცილებელია წარმოადგინოთ პროგრამის მონაწილის მიერ პროდუქციის შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

6.3 ბონუს ქულებით ან ბონუს ქულებითა და ფულადი სახსრებით გაერთიანებული შესყიდვის შემთხვევაში, შეძენილი პროდუქცია დაბრუნებას ან გადაცვლას არ ექვემდებარება. 

6.4. იმ პროდუქტის დაბრუნების შემთხვევაში, რომლისთვისაც პროდუქტის შესყიდვის დროს დაირიცხა ბონუს ქულები, დარიცხული ქულების რაოდენობა ჩამოიწერება მონაწილის ბონუს ანგარიშიდან.

6.5. თუ პროდუქტი შეძენილია სპეციალური შეთავაზების/ფასდაკლების პირობით ასეთ შემთხვევაში პროდუქტის უკან დაბრუნება/გადაცვლა არ ხდება. 

6.6. საგარანტიო პერიოდში ან მისი ვადის გასვლის შემდეგ დეფექტური პროდუქტის დაბრუნებისას უქმდება დარიცხული ბონუს ქულები. თუ ბონუს ქულები უკვე დახარჯულია, ანგარიშზე ბონუს ქულების ჯამური რაოდენობა შეიძლება უარყოფითი გახდეს.

6.7 თუ დეფექტის მიზეზით დაბრუნებულ პროდუქტზე დარიცხული ქულები უკვე გამოყენებულია, პროგრამის მონაწილეს ექნება უარყოფითი ბალანსი ბონუს ანგარიშზე. შემდგომში დარიცხული ქულები ძირითადად გამოიყენება მონაწილის ბონუს ანგარიშზე დავალიანების დასაფარად.

6.8. პროგრამის ორგანიზატორი იტოვებს უფლებას ცალმხრივად ჩამოწეროს ქულები მონაწილის ბონუს ანგარიშიდან იმ შემთხვევაში, თუ ქულები შეცდომით ჩაირიცხება მონაწილის ბონუს ანგარიშზე. ასეთ შემთხვევაში პროგრამის ორგანიზატორი ჩამოწერს ბონუსის ანგარიშიდან შეცდომით დარიცხული ქულების ოდენობას.

6.9. იმ შემთხვევაში, თუ პროგრამის მონაწილე ახორციელებს არაკეთილსინდისიერ ქმედებებს პროგრამის ორგანიზატორის ან მისი მომხმარებლების მიმართ, პროგრამის ორგანიზატორს აქვს უფლება, თავისი შეხედულებისამებრ, ცალმხრივად ჩამოწეროს ყველა ქულა, რომელიც ხელმისაწვდომია მონაწილის ბონუს ანგარიშზე ან გააუქმოს მონაწილის ბარათი მონაწილის თანხმობის გარეშე.

7.    ბარათის აღდგენა და ბლოკირება
7.1. ბარათის დაკარგვის შემთხვევაში ბონუს ქულების არასანქცირებული გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, ის შეიძლება დაიბლოკოს დარჩენილი ბონუს ქულების შენარჩუნებით და იმავე ტიპის ახალ ბარათზე გადატანისას.

7.2. ბარათის დაბლოკვა პროგრამის მონაწილეს შეუძლია ერთ-ერთი შემდეგი გზით:
•    დამოუკიდებლად, პირადი ანგარიშის საშუალებით.
•    მომხმარებელთა მხარდაჭერის განყოფილებასთან სატელეფონო კავშირის დამყარებით.

7.3. თუ დაკარგულ ბარათზე ბონუს ქულები დაიხარჯა პროგრამის მონაწილის მიერ ბარათის დაბლოკვამდე, ბონუსების აღდგენის მოთხოვნა არ მიიღება და დახარჯული ბონუსები ვერ აღდგება.

7.4. ბარათის აღდგენა ხდება პროგრამის მონაწილის ბარათის მიმდინარე ტიპის, ასევე ბარათის ფაქტობრივი აღდგენის მომენტში ვარგისიანობის ვადის და ქულების რაოდენობის შენარჩუნებით.

7.5. ბარათის აღდგენა ხორციელდება ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილის სალაროში პროგრამის მონაწილის პირადი განცხადების საფუძველზე შევსებული განაცხადისა და პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარდგენის საფუძველზე.

8.    სხვადასხვა
8.1. ორგანიზატორი უფლებას იტოვებს ცალმხრივად შეცვალოს წინამდებარე წესები და გააუქმოს პროგრამა, რაზეც პროგრამის მონაწილე  წინასწარ ეცნობება შესაბამისი განცხადების გამოქვეყნებით პირად ანგარიშზე ცვლილებების ძალაში შესვლამდე 14 დღით ადრე ან სხვა დროს ორგანიზატორის შეხედულებისამებრ.

8.2. პროგრამის ორგანიზატორი იტოვებს უფლებას ცალმხრივად შეწყვიტოს ლოიალობის პროგრამის მოქმედება. პროგრამის დასრულების თარიღის შემდეგ ბონუს ანგარიშზე დარჩენილი ქულები გაუქმდება. პროგრამის შეწყვეტის მომენტიდან მონაწილე კარგავს ბონუს ფასდაკლების მიღების უფლებას.

8.3. ბარათის ტიპის შეცვლის ზღვრები და მასზე პროცენტული მაჩვენებელი შეიძლება გადაიხედოს ორგანიზატორის მიერ.

8.4. თუ ორგანიზატორი იძულებულია შეაჩეროს პროგრამა მის კონტროლს მიღმა არსებული გარემოებების გამო (ფორსმაჟორი), პროგრამის მონაწილეს უნდა ეცნობოს ასეთი შეჩერების შესახებ გონივრულ ვადაში.

8.5. ორგანიზატორი იტოვებს უფლებას უარი თქვას ბარათის გაცემაზე ბარათების არარსებობის შემთხვევაში.

8.6. ხდება რა პროგრამის მონაწილე, მონაწილე ეთანხმება ამ შეთავაზების ყველა პუნქტს, მათ შორის ბარათის გააქტიურების აუცილებლობას, დარიცხვის, ჩამოწერის პროცედურას და ბონუსების მოქმედებას.

8.7. ორგანიზატორი არ არის პასუხისმგებელი მონაწილის მიერ წინამდებარე შეთავაზებისა და მისი ცვლილებების არ ცოდნაზე.

8.8. ბარათის დაკარგვის შემთხვევაში აღდგენა ხორციელდება ორგანიზატორის საცალო სავაჭრო წერტილის სალაროში.

8.9. ბარათისა და პირადი ანგარიშის ფუნქციონირების შესახებ დამატებითი ინფორმაცია პროგრამის მონაწილეს შეიძლება მიეწოდოს მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებასთან დაკავშირებით შემდეგ მისამართზე.........

8.10 ლოიალობის პროგრამაში გაწევრიანებით ან გამოყენებით, პროგრამის მონაწილე ორგანიზატორის წინაშე აცხადებს, რომ ქმედებები, რომლებთან დაკავშირებითაც გამოყენებული იქნება ლოიალობის პროგრამა შეესაბამება ამ პირობებს და ყველა მოქმედ კანონს, წესსა და რეგულაციას, და რომ ლოიალობის პროგრამა არ იქნება გამოყენებული ისეთი ქმედებისათვის, რომელიც არის შეცდომაში შემყვანი, ცრუ, უსამართლო ან სხვაგვარად საზიანო მომხმარებლებისთვის ან ორგანიზატორისათვის. 

8.11 წინამდებარე პირობები განმარტებულია საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად და რეგულირდება აღნიშნულით. ნებისმიერი დავის შემთხვევაში, პროგრამის მონაწილე და ორგანიზატორი იღებენ ვალდებულებას, მოაგვარონ იგი მოლაპარაკების გზით. თუ მოლაპარაკება აღმოჩნდა უშედეგო, საკითხს საბოლოოდ განიხილავენ საქართველოს საერთო იურისდიქციის სასამართლოები.

8.12 თუ რომელიმე წინამდებარე პირობა ჩაითვლება ბათილად, უმოქმედოდ ან რაიმე მიზეზით აღუსურლებლად, აღნიშნული გავრცელდება მხოლოდ შესაბამის პირობაზე და არ იმოქმედებს დარჩენილი პირობების ნამდვილობასა და აღსრულებადობაზე. ეს პირობები ხელმისაწვდომია ქართულ და ინგლისურ ენაზე, რომელთაგან უპირატესად მიჩნეულია ქართული ვერსია.